Archivio tag: Telemarketing

  • Le sfide del Marketing B2B per il 2013

    b2bIl futuro del Marketing B2B vede il rafforzamento del legame con il cliente in ottica customer engagement, un ritorno al Direct Marketing e investimenti in eventi e social network (che garantiscono il miglior ROI), mentre i canali digitali saranno quelli a cui dare ossigeno tramite un aumento del budget.

    => Approfondisci il social media marketing

    È quanto emerge dalla seconda edizione dell´Osservatorio CRIBIS D&B in collaborazione con AISM - Associazione Italiana Marketing – presentata di recente a Milano in occasione del B2B Marketing Forum.
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    • Cambio operatore: denunciare i costi spese non giustificati

      telefoniaCambiare operatore telefonico più costare più caro di quanto in realtà  dovrebbe a causa di spese aggiuntive che vengono giustificate come “contributi di attivazione“. Si tratta in realtà  di escamotage messo in pratica dalle compagnie telefoniche per recuperare la vecchia penale applicata in caso di disattivazione delle linea.

      => Confronta le offerte per la telefonia delle PMI

      Come spiegato dal portale Altroconsumo, le penali per la disattivazione sono state abolite a partire dal 2007 e non possono quindi più essere applicate. Nonostante ciò, passare ad un altro operatore può costare da un minimo di 30 ad oltre 100 euro, una cifra talmente variabile da apparire in molti casi poco giustificabile e pertanto sospetta. (more…)

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      • La Commissione europea contro il marketing ingannevole

        marketingingannevole.jpgLa Commissione europea ha presentato una serie di misure per difendere le imprese dalle pratiche di marketing ingannevole.

        Si tratta di un intervento che si è reso necessario dopo aver costatato attraverso uno studio e una consultazione pubblica che ha coinvolto le stesse aziende l’inefficacia delle norme vigenti e l’estendersi di un fenomeno fortemente lesivo degli interessi economici legittimi.

        => Leggi le migliori strategie di marketing per le PMI

        Imprese, professionisti e organizzazioni della società  civile subiscono quotidianamente danni ad opera di società  disoneste che utilizzano attività  fraudolente come informazioni false su determinati servizi fino all´invio di offerte mascherate da fatture o di moduli ingannevoli di richiesta di aggiornamento dei propri dati negli annuari delle società  di compilazione.
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        • Come iscriversi al Registro Opposizioni: nuove norme Telemarketing

          Come iscriversi al Registro Opposizioni: nuove norme TelemarketingDa oggi 31 gennaio 2011 ci si può adeguare alle nuove norme sul Telemarketing iscrivendosi da dopo la mezzanotte al Registro Pubblico delle Opposizioni, che consente agli utenti di dichiarare esplicitamente il proprio diniego a ricevere chiamate promozionali da teleoperatori: da domani primo febbraio entra infatti in vigore il meccanismo dell’opt-out.
          Gli abbonati interessati – ma solo quelli con numerazione presente in elenchi telefonici pubblici – possono dalle prossime ore (il count down sul sito indica al momento 19 ore circa) anche iscriversi online, presso il Registro Opposizioni gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni (all’indirizzo https://abbonati.registrodelleopposizioni.it/abbonati/home-abbonato). Peccato che il serve sia già  in sovraccarico, rendendo quasi impossibile l’accesso.

          Per iscriversi al Registro Opposizioni della FUB – oltre alla domanda online (Link area abbonati) – si può anche mandare una email, una raccomandata o un fax o comunicare la propria scelta via telefono: indirizzi e numeri sono presenti sul sito Registrodelleopposizioni.it (al momento il server è irraggiungibile a causa delle eccessive richieste di connessione!)
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          • Il Web traina le vendite, l’esempio Nomesia

            picture-7.pngLa crisi è finita (… almeno così dicono gli esperti, che sperano in un futuro più roseo rispetto ai mesi appena trascorsi) ma per le piccole e medie imprese non è sufficiente il parere di qualche autorevole economista: è necessario che ripartano le vendite.

            Il problema è che gli ultimi due nefasti anni hanno scoraggiato gli acquisti, e il numero di clienti è sceso considerevolmente!
            Ora, quindi, si devono recuperare i clienti o trovarne di nuovi, ovviamente considerando la mancanza di liquidità  diffusa e il comunque ancora particolare momento economico.

            Per questo il Web, notoriamente economico, può diventare il vero traino delle vendite, grazie alla sua capacità  di connettere insieme domanda e offerta. L’esempio del boom degli acquisti di viaggio online ne è un esempio.

            D´altronde, i numeri sono inequivocabili: 1,2 miliardi gli utenti online nel mondo, 300 milioni in Europa e 23,835 milioni in Italia.
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