Archivio tag: telefonia

  • BlackHat Conference: in arrivo una tecnologia per craccare le reti GSM

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    La forza degli hacker si spinge alla ricerca di soluzioni sempre nuove, al fine di riuscire a superare anche le barriere di sicurezza più difficili. Alla Black Hat DC Conference, svoltasi recentemente a Washington, alcuni specialisti hanno mostrato una tecnologia in grado di decifrare ogni tipo di conversazione che ruota intorno alla rete GSM.

    In realtà il metodo proposto riesce più che altro a rendere questa soluzione veloce ed economica. Molte compagnie telefoniche, tra cui le più famose T-Mobile e AT&R sparse per il mondo utilizzano un sistema di crittografia a 64-bit che risulta molto complessa da decifrare in un breve periodo di tempo.

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    • Phone Traffic Manager, monitor della fonia aziendale

      Costi, bollette, pagamenti: spesso è difficile orientarsiA volte capita, in realtà  aziendali distribuite su più sedi e caratterizzate da numerosi utenti mobili, di avere la sensazione che la situazione di gestione fonia, magari in base alle ultime bollette o ai costi complessivi, sia fuori controllo.

      La sovrapposizione di contratti nuovi e cessati, le nuove numerazioni, l’utilizzo misto di telefonia analogica e digitale, cellulare e voip, l’esistenza di misteriose linee pagate ma inutilizzate, rendono lo scenario delle telecomunicazioni aziendali piuttosto confuso.

      Per far fronte a situazioni così complesse non tutte le aziende hanno al proprio interno la capacità  e la competenza di gestione per strutturare al meglio l’asset della fonia.

      Esistono però degli strumenti di controllo adeguati in grado di monitorare il traffico telefonico, partendo inizialmente dall’inventario delle linee fino ad arrivare alle statistiche di traffico e dei costi.

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      • Mini inchiesta: i call-center italiani, quanto tempo ci portano via?

        I call center? A volte non danno la risposta giusta...Tanto, troppo, sopratutto se siamo al lavoro e ci servono delle risposte certe ed immediate.

        L’adsl non funziona più e l’ufficio non può più ricevere ed inviare e-mail lavorative urgenti? Capita, ma capita ancora di più che – per sentirsi dire che effettueranno subito (parola grossa) delle verifiche – si debba stare al telefono anche 60 minuti, per un dialogo che effettivamente non dura neanche 2 minuti.

        Sempre che, ben inteso, la chiamata non caschi subito dopo aver perso tempo a spiegare il problema. Magicamente.

        Questi sono i callcenter italiani, da sempre fonti di proteste e polemiche da parte degli utenti. Un problema analizzato da molti, con la scontata conclusione che si deve fare di più sopratutto sul lato della preparazione degli operatori.

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        • Le nuove frequenze Wind: verso tariffe più convenienti per le imprese?

          windGrandi novità  in arrivo in casa Wind: dopo la dismissione della rete Tacs di Telecom, poche settimane fa il Ministero ha riassegnato le frequenze a 900Mhz che si sono liberate. La quantità  di spettro è pari a 5Ghz, ed è stata assegnata proprio al gestore arancione.

          Prima una piccola precisazione: la terza compagnia di telefonia mobile italiana, rispetto ai suoi concorrenti, possedeva uno spettro maggiore di frequenze a 1800Mhz. Ma a quella frequenza, il segnale penetrava con difficoltà  negli edifici. Ecco perché Wind a suo tempo decise di usufruire anche delle frequenze a 900Mhz, ma con uno spettro minore rispetto agli altri operatori.

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