Quali sono gli errori da evitare quando ci si affida a campagne di Email Marketing per incrementare vendite o visibilità? Ecco i sette consigli tratti dal libro di Nazzareno Gorni e Marco Maglio, “E-mail marketing. Strategie e tecniche efficaci per fare business”.

1. Non ottenere il consenso preventivo
Sembra scontato, eppurec’è ancora chi sbaglia: Inviare messaggi a utenti non iscritti volontariamente significa fare Spam. Non importa quanto interessante sia il contenuto del messaggio o la rilevanza ipotetica per il destinatario: si tratterà comunque di una pessima figura che non potrà che avere effetti negativi su reputazione, immagine, deliverability e ovviamente efficacia del messaggio.
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In passato abbiamo già recensito alcuni servizi di Push Mail gratuiti e a pagamento, ma questa volta abbiamo voluto provare Mail2Web, un servizio push gratuito per i servizi base, che potrebbe fare davvero la differenza.

Stiamo parlando della funzionalità tipica dei BlackBerry o di tanti Nokia che permette di ricevere le email in tempo reale. Un servizio comodo e replicato in massa da moltissimi altri device basati su sistemi operativi come Windows Mobile o Symbian. Spesso, però, per disporre di un servizio di Push Mail davvero valido era necessario utilizzare un sistema a pagamento, oppure “crearsi” una rete push tramite server Microsoft Exchange.

Con Mail2Web abbiamo forse trovato un’alternativa estremamente semplice ma allo stesso tempo efficace, oltre che gratuita o a bassissimo costo. Traino che non è assolutamente da disprezzare!

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La possibilità di instaurare un dialogo diretto tra istituzioni e imprese è sempre stato un argomento dibattuto e alquanto spinoso.
Da tempo si studiano delle soluzioni ipotetiche per intensificare i punti di contatto e le interazioni tra organismi pubblici e aziende, ma spesso i molti problemi procedurali hanno fatto impantanare molti progetti.

Nelle ultime settimane ci ha riprovato Milano, che già in passato è stata pioniera di molte iniziative di alfabetizzazione digitale. Adesso, però, siamo ad un gradino superiore: l’iniziativa
è semplice e tuttavia intelligente, e si spera anche efficace nel lungo periodo.

Il Comune di Milano ha infatti deciso di regalare una casella email a tutti i cittadini che lo richiederanno. L’indirizzo sarà del tipo nome.cognome @milanosemplice.it e per attivarlo è sufficiente chiamare un numero dedicato 02/0202.
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Sempre più frequentemente si ripresenta l’annosa questione della “dipendenza da e-mail”, impostasi all’attenzione generale con la diffusione massiva di palmari e smartphone e la disponibilità di tecnologie che hanno favorito la connettività mobile.

Del resto, l’idea di essere “always on” sta prevalendo sempre più, grazie anche a tariffe flat più favorevoli per le aziende, che possono così permettersi di mantenere costantemente aperte le proprie connessioni.

Un altro richiamo arriva dal sito ANSA, che fa riferimento ad una indagine di due ricercatrici inglesi. Allo stato attuale i risultati sembrano confermare un iniziale appagante senso di libertà che la tecnologia ci offre, destinato però a tramutarsi nel tempo in una forma di moderna schiavitù.

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Facciamo un esempio: per lavoro vi muovete molto, e per consultare la posta utilizzate un palmare dotato di Windows Mobile.

Tramite Outlook Mobile scaricate ed inviate la posta. Tuttavia spesso capita di avere più di un account e di non poter perdere tempo ad aprire il palmare per scaricare la posta.

Vi serve dunque un programma che gestisca il download della posta in automatico, e magari sincronizzi i vostri contatti e vi aggiorni in automatico gli impegni che la vostra segretaria fissa a vostra insaputa.

Bene: in aiuto di questa esigenza arrivano i forse poco conosciuti servizi di Push Mail. Grazie ad una piattaforma software da installare nel proprio pc e nel palmare personale - infatti - è possibile sincronizzare da remoto le e-mail, i contatti, gli appuntamenti… direttamente dal pc al proprio palmare.

La scorsa volta vi avevo parlato di un sistema gratuito, Emoze, che avevo avuto modo di testare sui miei due cellulari. Ma anche la stessa HTC ha presentato un proprio servizio per i propri clienti: HTC Mail.

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In alcune PMI può nascere l’esigenza di configurare al proprio interno un server di posta dedicato per strutturare in maniera più funzionale il sistema di messaggistica.

In questo modo è possibile utilizzare un sistema LAN di posta interna e creare un archivio storico e centralizzato di e-Mail aziendali.

In particolare è possibile utilizzare il protocollo IMAP dove fosse necessaria la condivisione della stessa casella di posta da parte di più utenti.

Escludendo una scelta tra i classici e rinomati Microsoft Exchange, Lotus Domino, PostFix, chi desiderasse un mail server semplice e gratuito per Windows, dovrebbe senz’altro testare hMailServer: Open Source, rilasciato sotto licenza GPL, freeware ed in lingua italiana ( anche se la documentazione è solo in inglese).

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