Archivio tag: CRM

  • Microsoft Dynamics 365

    Microsoft

    Microsoft Dynamics 365 è la nuova piattaforma cloud che racchiude tutta l’esperienza Microsoft sul fronte CRM e ERP e integra applicazioni di business intelligenti in risposta alle esigenze di singoli ruoli professionali, funzioni e settori: sono già oltre 4 milioni gli utenti che utilizzano Dynamics 365 a livello globale.

    Sviluppata secondo un approccio modulare, la suite garantisce massima flessibilità e possibilità di personalizzazione per accompagnare le aziende nel proprio percorso di crescita, selezionando le applicazioni di business contenute nell’offerta in linea con le proprie priorità e traendo vantaggio dalle sinergie tra le applicazioni dell’ecosistema Microsoft e dei Partner.

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    • Microsoft Dynamics CRM 2016

      Microsoft

      Microsoft Dynamics CRM 2016 è l’ultima release della soluzione per il customer engagement disponibile nei prossimi mesi offrendo importanti upgrade in termini di intelligence, mobility e servizi. Dynamics CRM 2016 è stato progettato con l’obiettivo di aiutare gli addetti al customer service, al marketing e alle vendite, offrendo un’esperienza integrata ed eliminando le distrazioni che normalmente si incontrano passando da un’applicazione all’altra.

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      • CRM e CSS per gestire clienti e reclami

        downloadPer ottenere risultati commerciali soddisfacenti, solo alcuni manager sono consapevoli dell’importanza di una costante gestione del cliente con metodologie e applicativi CRM e CSS (Customer Service and Support), queste ultime poco usate in azienda in termini di . Una condizione su cui riflettere bene se si pensa ai trend di crescita nell’uso della tecnologia tra i consumatori e al forte impatto che una buona infrastruttura l’IT può avere sul business a 360 gradi.

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        • Sellf, app di Mobile CRM per professionisti

          Self

          Sellf app, applicazione per iOS di Mobile CRM, è giunta alla versione 2.0 permettendo a professionisti, freelance e manager di piccole e medie imprese di organizzare meglio la propria “business life”  e raggiungere con più efficacia i propri obiettivi.

          Totalmente ridisegnata e arricchita con moltissime nuove funzioni, che permettono di catturare, gestire e sviluppare in modo semplice le opportunità di business, utilizzando il proprio smartphone, Sellf app permette di controllare indicatori e performance con un’unica schermata intuitiva: dal primo meeting fino alla chiusura del contratto, Sellf raccoglie e organizza in smart card i dettagli dei contatti e gestisce tutti i progetti, ricordando task, follow up e note importanti.

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