La disponibilità di strumenti software di supporto alla collaborazione locale e remota tra team di lavoro è particolarmente sentita, in quanto consente di coordinare ed ottimizzare il flusso operativo tra diversi reparti, potendo anche fare anche ricorso all’immancabile Web.

Taskwise è un’applicazione per la gestione e condivisione di progetti di vario genere, che può rivelarsi adatta in attività aziendali. Tra le sue specificità principali vi sono la sincronizzazione multipla online con i client ed il supporto desktop e mobile, rivelandosi così un prodotto versatile.

Attualmente il programma è certificato per i sistemi operativi Windows XP, Vista e Mac OS X 10.5 o superiore, oltre che per iPhone, sia nella versione 2.0 che in quella 3.0 del firmware.

Tra le caratteristiche principali, si segnalano:

• Gestione avanzata di task;
• Supporto di elenchi di cose da fare;
• Definizione di note, promemoria ed allarmi;
• Disponibilità di uno spazio online di memorizzazione file;
• Generazione di specifici report;
• Gestione di contatti;
• Comunicazione via chat e conferenza;
• Condivisione di attività e liste;
• Definizione di permessi di accesso.

Vi è la disponibilità di due versioni, che si prestano per affrontare esigenze specifiche in termini di collaborazione. Executive Edition è rivolta alle realtà più piccole, che hanno comunque la necessità di svolgere la propria attività in modo dinamico e secondo modalità alternative. Include tre licenze utente, con account che si collegano tra essi in modo automatico.

Small Business Edition è invece adatta ad imprese che richiedano un carico di lavoro maggiore, pur mantenendo criteri di base simili ai precedenti, rendendo disponibili 10 account. Entrambi i profili comprendo un anno di accesso web, i servizi di sincronizzazione e 4 GB online per il salvataggio di file e documenti.

Tags: collaborazione progetti taskwise

La fase di prevendita assume grande importanza per la riuscita di un intero progetto. Tale frase assume carattere di estrema veridicità specialmente in alcuni settori, ad esempio nei progetti di implementazione di un ERP.

Le operazioni di prevendita vengono spesso ridotte ai minimi termini, essendo difficilmente addebitabili in modo diretto al cliente. Per tale motivo spesso l’analisi delle esigenze rischia di essere troppo frettolosa, con la conseguenza che vengono fatte al potenziale cliente delle promesse che potranno essere mantenute non senza qualche (a volte molte) difficoltà.
Una buona analisi prevendita, non può avere un livello di dettaglio completo, anche perché il commerciale spesso non ha le competenze necessarie per sviscerare tutti gli aspetti peculiari dell’attività del potenziale cliente. Un maggiore livello di dettaglio potrebbe essere raggiunto coinvolgendo un collega del reparto tecnico o consulenziale. Ciò però aumenta i costi della fase “presale”.

Come comportarsi?
L’esperienza gioca in questo caso un ruolo fondamentale. Esperienza corredata da un database di opportunità concluse o meno con successo. In mancanza di questi dati, dovrà, gioco forza, essere valutato nel miglior modo possibile il grado di complessità della trattativa, mettendolo poi a confronto con la potenziale redditività del progetto.

Se a questo punto “il gioco vale la candela”, sarà conveniente investire il tempo di più soggetti (con un conseguente aggravio di costi) nella fase di prevendita, evitando così spiacevoli sorprese successive.

Una pessima valutazione iniziale può imporre, per cercare di soddisfare le reali esigenze del cliente, l’elargizione di servizi e prodotti in ammontare tale da assorbire interamente il risparmio iniziale e generando ulteriori costi che erodono il reddito creato dalla realizzazione del progetto.

Tags: commerciale presale prevendita progetto

Il modello che le imprese dovranno utilizzare è quello approvato dall’Agenzia delle Entrate lo scorso 15 gennaio.

Per questo motivo è importante che le imprese che hanno già consegnato il CUD a dipendenti con i quali è cessato il rapporto di lavoro sono tenuti a consegnare il nuovo modello o, in alternativa, a integrare i dati richiesti nel Cud 2010 e che rappresentano la novità di quest’anno.

In linea di massima i dati contenuti nella certificazione riguardano i redditi corrisposti, le ritenute operate, le detrazioni effettuate, i dati previdenziali e assistenziali relativi alla contribuzione versata o dovuta all’INPS, INPDAP e IPOST e gli importi dei contributi previdenziali e assistenziali a carico del lavoratore versati o dovuti agli enti previdenziali.

Rispetto all’esercizio precedente la certificazione unica dei redditi di lavoro dipendente presenta importanti novità. E’ obbligo dell’impresa, infatti, indicare tutti i dati dei familiari per i quali il lavoratore ha goduto di detrazioni fiscali durante il periodo d’imposta. L’indicazione dovrà essere effettuata nelle annotazioni utilizzando il codice BO.

Altra novità importante è il debutto dell’indicazione obbligatoria del credito per le famiglie numerose, del credito per canoni di locazioni recuperato, degli eventi eccezionali per i contribuenti che, alla data del 6 aprile 2009, erano residenti nel territorio della provincia dell’Aquila (per loro è prevista la sospensione dei termini relativi agli adempimenti e ai versamenti tributari) e del trattamento di fine rapporto di lavoro (indicando l’importo rimasto in azienda alla data del 31.12.2000 e dal 01.01.2001 al 31.12.2009 e gli importi confluiti nella previdenza complementare).

Tags: certificazioni CUD 2010 scadenze

Un dipendente o collaboratore a proprio agio in un profilo lavorativo ben progettato è come se indossasse un abito fatto su misura da un abile sarto, che gli permetterà di sentirsi competitivo in ogni attività svolta, a partire dallo svolgimento delle mansioni lavorative.

Per creare un processo di job designing efficace è necessario soddisfare 6 condizioni principali:

1. Flessibilità del profilo lavorativo: le mansioni devono essere ampie e impegnare la persona completamente.
2. Mansioni non troppo gravose: una mansione troppo ampia produrrà un sovraccarico di lavoro e un elevato livello di stress.
3. Scongiurare il non-lavoro: i lavori privi di responsabilità e generici (coordinatore o assistente) portano le persone a non apprezzare la propria posizione in un’organizzazione
4. Evitare il multiperson-job: sono lavori che richiedono una collaborazione fra più persone, e che spesso provocano situazioni caotiche.
5. Compiti ampi ma focalizzati su una sola attività: lavoratori e i professionisti hanno bisogno di concentrazione per raggiungere risultati ottimali nel proprio campo, le mansioni dovrebbero essere molto chiare.
6. Killer job: sono i lavori impossibili da realizzare perché devono soddisfare una quantità esagerata di richieste

Un efficace job design, dunque, richiede di far lavorare in sinergia manager delle risorse umane e designer: il primo grazie alle proprie conoscenze potrà stabilire con un accurato bilancio delle competenze il profilo lavorativo desiderato e scegliere la persona più affine, mentre il secondo fornirà una rappresentazione grafica del job design ideato per comunicarlo alle altre persone che operano nell’organizzazione.

Tags: job design manager mansioni risorse umane

Anche la Commissione Europea si è espressa a riguardo con un proprio rapporto, in linea con un trend secondo cui, in realtà (come dimostrato dai recenti dati Istat), già nell’arco degli ultimi due anni l’adozione di tecnologie IT ha interessato molte aziende italiane, indipendentemente dalla loro dimensione.

Le differenze dipendono semmai dalle specificità delle differenti attività economiche. I volumi di un’azienda determinano invece le scelte di acquisizione di reti Intranet interne oppure Extranet esterne; soluzioni software per l’accesso ai servizi dedicati alle risorse umane; i sistemi operativi open source; la firma digitale.

Per analizzare l’impatto della crisi economica sulle aziende, tra il dicembre del 2008 e il gennaio del 2009 IBM ha condotto una serie di interviste a responsabili degli investimenti IT in 421 imprese del mondo. Il 61% ha dichiarato che l’attuale clima di incertezza economica è il fattore che più incide sulle priorità di investimento in ambito aziendale.

In ogni caso non sembrano esserci state significative ricadute sui budget dedicati alle tecnologie IT, anzi la tendenza è di mantenerli invariati perché se i processi chiave del business devono svolgersi senza intoppi, la soluzione deve essere rapida, sicura e immediatamente disponibile, e ciò sembra unanimemente condivisibile.

CIO (Chief Information Officer), direttori IT, CFO (Chief Finance Officer) e altri responsabili di business che curano la gestione degli investimenti IT, ricorrono progressivamente ad una filosofia business-driven anziché technology-driven. Vale a dire, oggi non sono tanto le opportunità offerte dalla tecnologia a condizionare gli investimenti ma lo sono piuttosto il business, l’efficienza e l’economia dell’impresa.

Nell’ambito della gestione delle emergenze legate alle ristrettezze e al budget, CIO e gli altri responsabili decisionali IT riorganizzeranno le priorità d’investimento e identificheranno le aree cosiddette ‘imperative’, che se correttamente gestite saranno il cuore pulsante dell’impresa.

Le prime aree così definite, imprescindibili negli ambienti moderni, attengono alla sicurezza e alla compliance. Segue la ‘gestione intelligente’ di servizi e sistemi IT, la razionalizzazione degli approcci tecnologici sul piano della convergenza, del consolidamento e della virtualizzazione. Attività queste ultime che rientrano nel campo di intervento dell’IT Service Management, che IBM concepisce come l’attività volta a guidare l’organizzazione a “lavorare in modo più intelligente”.

Il service management diventa necessario qualora la struttura si propone di diventare dinamica. E se a ciò segue la gestione di aspetti quali: consolidamento, virtualizzazione, efficienza energetica, asset management, infrastruttura informativa, resilienza del business e sicurezza, i manager IT possono aumentare la qualità dei servizi di propria pertinenza, abbassare i costi del business e gestire i rischi.

Infine, uno degli aspetti interessanti che emerge dall’approccio IT Service Management è che è possibile pensare ad una progettazione IT che produca gli stessi risultati con un quantitativo di gran lunga minore di servizi IT a tutto vantaggio, tra l’altro, della razionalizzazione del budget e del contenimento dei costi.

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Per legge, il sostituto d’imposta è l’impresa che sostituisce il contribuente nei rapporti con la Pubblica Amministrazione e che dovrà trattenere una ritenuta del 20%, all’atto del pagamento della fattura, a titolo di acconto dell’imposta sul reddito e versarla, in un secondo momento e comunque entro i termini stabiliti dalla rispettive scadenze, allo Stato.

L’impresa che riceve la fattura di un professionista dovrà contabilizzare nel registro delle fatture passive l’imponibile al lordo della ritenuta d’acconto, mentre nel partitario fornitori il totale della prestazione e dell’IVA. Questo perché al momento della ricezione della fattura, il debito nei confronti del professionista matura per l’intero importo dell’imponibile e dell’IVA.

Soltanto al momento del pagamento (le trattenute sui lavoratori autonomi seguono il principio di cassa) il sostituto d’imposta dovrà detrarre la ritenuta d’acconto dal compenso del professionista (accendendo un debito che si chiamerà Erario c/ritenute lavoratori autonomi) e trattenerla per il successivo versamento all’Erario che avverrà, di norma, entro il giorno 16 del mese successivo a quello cui si riferisce il pagamento al professionista tramite modello F24 con modalità telematiche.

Proprio nel rispetto del già citato principio di cassa, potrebbero insorgere serie difficoltà nell’individuazione del momento esatto del pagamento qualora come modalità si scelga il contante o l’assegno. Individuare l’esatto momento del pagamento non solo è importante per la determinazione del reddito del professionista ma lo è anche per definire il momento in cui scattano gli obblighi di trattenere e versare le ritenute da parte del sostituto d’imposta.

Solitamente entro il 28 febbraio di ogni anno, il sostituto d’imposta è tenuto a consegnare al professionista, tramite posta o con consegna diretta, la certificazione dei compensi corrisposti e delle ritenute effettuate l’anno precedente dalla quale devono risultare le generalità dei percipienti corredata da indirizzo e comune di iscrizione anagrafica, l’ammontare delle somme corrisposte sia al lordo che al netto della ritenuta d’acconto, l’importo della ritenuta d’acconto, eventuali somme non assoggettate a ritenuta d’acconto e la causale del pagamento.

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Tra i programmi di gestione note disponibili per Windows, TurboNote+ può essere preso in considerazione per diversi motivi, tra i quali spiccano la semplicità ed immediatezza d’uso in stile Post-it.

La versione dimostrativa è pienamente funzionante per 30 giorni ed è perciò possibile testarne le caratteristiche con calma. Può inoltre essere abbinato a TurboNote Relay Server (TRS), un componente aggiuntivo per facilitare l’invio di note via Internet, anche attraverso firewall.

Layout e colori sono personalizzabili per riuscire ad identificare meglio gli elementi, potendoli raggruppare secondo diversi criteri per evitare di occupare troppo spazio sul desktop di sistema.

Il supporto di collegamenti, indirizzi di posta elettronica ed immagini aiuta ad arricchire il contenuto informativo, riuscendo ad accedere direttamente a Web ed e-mail, grazie anche allo strumento integrato per inviare quest’ultime.

A ciascuna nota è associabile una diversa operazione, come l’invio via web, l’avvio di una chat, l’associazione a cartelle o file, la generazione di statistiche, la cattura di immagini e l’assegnazione a categorie o gruppi.

L’usabilità viene favorita dalla disponibilità di pratici shortcut da tastiera per richiamare i comandi principali con rapidità. Non manca naturalmente la possibilità di impostare allarmi, creare elenchi di cose da fare e fissare scadenze da non perdere.

Sicurezza e ripristino dati sono ormai aspetti irrinunciabili e TurboNote+ consente di proteggere le note mediante password e di eseguire procedure di salvataggio secondo modalità pianificate.

Si ha dunque a disposizione uno strumento di lavoro pratico ed affidabile, che può contribuire a migliorare la produttività sia personale che di gruppo, proponendosi anche come mezzo di comunicazione uno a molti.

Tags: collaborazione gestione note turbonote+ windows

Lo scorso ottobre, il Consiglio Nazionale del Notariato ha siglato a Roma il Protocollo d’Intesa con Piccola Industria Confindustria.

L’accordo, firmato da Giuseppe Morandini, Presidente Piccola Industria Confindustria e da Paolo Piccoli, Presidente del Consiglio Nazionale del Notariato, è il risultato di un confronto iniziato nella comune consapevolezza dell’utilità di una partnership che favorisse il rilancio dell’economia in un momento di grave crisi per il nostro Paese.

L’accordo si caratterizza per una serie di iniziative congiunte, volte sia a rendere l’applicazione di alcune normative coerente rispetto alle esigenze delle imprese, sia a supportare la piccola industria in differenti scelte strategiche, con particolare riguardo alla capitalizzazione, alla crescita dimensionale e al passaggio generazionale.

Nello specifico, prevede:

1. attività di consulenza gratuita sul territorio, attraverso incontri organizzati dalle Associazioni territoriali di Confindustria e dai Consigli Distrettuali del Notariato, in cui approfondire tematiche di interesse comune (es. scelta del tipo societario, consulenza giuridica in caso di ricorso al credito ipotecario, regolamentazione relativa alla continuità d’impresa, soluzioni interpretative e innovative a norme specifiche sull’impresa, ecc.);
2. collaborazione per identificare proposte/modifiche normative specifiche relative a “momenti” importanti nella vita delle imprese - come il passaggio generazionale o la crescita dimensionale - in modo da rendere la regolamentazione a misura di piccola industria (es. dando più funzionalità alla norma sui patti di famiglia, intervenendo sul tema dei diritti successori, semplificando le procedure per le fusioni aziendali, ecc.);
3. sfruttamento di tecnologie informatiche e telematiche già a disposizione del Notariato a favore delle piccole e medie imprese (servizio di conservazione a norma dei documenti).

Per quanto riguarda in particolare l’attività di consulenza, il Consiglio Nazionale del Notariato e il Consiglio centrale Piccola Industria di Confindustria, si impegnano ad individuare e promuovere idonee soluzioni interpretative rispetto a questioni poste da particolari novità normative che riguardino la vita e gli interessi delle imprese.
A questo fine potranno essere di volta in volta organizzati a livello centrale gruppi di lavoro composti da tecnici ed esperti in rappresentanza delle Parti Firmatarie del Protocollo.

La collaborazione avrà in una prima fase ad oggetto alcune tematiche già individuate:

• Capitalizzazione Tremonti
• Contratto di Rete di imprese

Ulteriori temi di interesse potranno essere individuati successivamente d’intesa tra le parti.

Le Parti Firmatarie del Protocollo si impegnano a formulare proposte normative nei settori di intervento individuati nell’ambito del Protocollo, per rimuovere eventuali ostacoli regolamentari all’utilizzo degli strumenti previsti dall’ordinamento:

• Fusioni e scissioni
• Patti di famiglia
• Successioni

Notevole, infine, il supporto tecnologico messo a disposizione delle Pmi dal Consiglio Nazionale del Notariato.
Lo sviluppo delle tecnologie informatiche e telematiche nella tenuta della contabilità d’impresa e dei libri sociali pone specifiche esigenze di conservazione; il sistema di conservazione, la firma digitale e il sistema PEC di cui il CNN dispone — e che gestisce tramite Notartel S.p.A — Società informatica per il notariato — consente al Notariato di offrire alla generalità delle imprese un servizio di conservazione efficiente e sicuro, con la produzione e il rilascio di estratti e copie anche in forma elettronica a pieno valore legale.

Tale servizio può essere oggetto di specifici accordi convenzionali per garantire l’economicità e la funzionalità per un utilizzo conforme alle particolari esigenze delle imprese.

Questo accordo - ha sottolineato il presidente Giuseppe Morandini - è un valido esempio di semplificazione “dal basso”:Piccola Industria ha segnalato alcune esigenze operative e il Notariato si è dimostrato disponibile a trovare insieme a noi le soluzioni adeguate. In particolare, abbiamo molto apprezzato l’impegno del Notariato per un’azione di sensibilizzazione nei confronti dei notai per contenere i costi notarili e rendere meno onerose tutte quelle attività strumentali ai processi di capitalizzazione e aggregazione, agevolandone la realizzazione da parte delle piccole imprese.

«Le piccole e medie imprese - ha dichiarato il presidente Paolo Piccoli - rappresentano in termini numerici e di fatturato un punto di forza essenziale per il tessuto produttivo e sociale del Paese. Il Notariato, vicino al mondo dell’impresa e con una struttura capillare sul territorio molto simile a Confindustria, avendo preso atto da tempo della crisi che le investe ha deciso di offrire il proprio contributo con questo accordo, che considera una alleanza a vantaggio del Paese coniugando sviluppo economico e sicurezza giuridica.

Tags: CNN Confindustria crisi notariato Piccola Industria pmi

L’ambizione di molti software è riuscire ad affiancare la direzione imprenditoriale e offrire soluzioni alternative più veloci che puntino al miglioramento dell’efficienza e alla riduzione degli sprechi di denaro e di tempo attraverso un elaborato processo di analisi delle performance produttive, pianificazione delle risorse, ottimizzazione delle attività e, quindi, un contestuale aumento della produttività. Tutto ciò attraverso una sistematica e organizzata circolazione di informazioni mirate all’ottenimento, in tempo reale, dello stato di avanzamento della produzione.

Forse le premesse sono alquanto pretenziose. Ma è tutto ciò che serve alle imprese per sfruttare al massimo le proprie potenzialità: in sostanza un buon sistema integrato per la gestione, il controllo e l’analisi della produzione. Fatte le premesse, i presupposti ci sono tutti per OPT@Worker, una soluzione Web italiana, customer oriented, per la gestione integrata della produzione e della qualità.

La soluzione OPT Solutions affianca e completa l’indagine imprenditoriale attraverso la raccolta di dati, l’archiviazione, la diffusione e l’analisi delle performance logistico-produttive. Il risultato è una corretta valutazione degli interventi utili a migliorare le performance dell’impresa, facilmente individuabile attraverso l’analisi dell’indice di ritorno degli investimenti (ROI).

Il sistema è user friendly, ricco di grafici esaustivi e completi, presenta funzionalità primarie (raccolta, gestione degli ordini, gestione delle stazioni di lavoro, gestione dei materiali e del magazzino) e secondarie (gestione della manutenzione, gestione della presenza del personale, gestione fornitori e controllo della qualità).

La OPT Solutions è una società di ingegneria il cui core businnes è rivolto alla diffusione delle più avanzate tecniche e tecnologie volte a sviluppare software per la risoluzione di problematiche aziendali.

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La preparazione intesa come aggiornamento professionale, è una condizione che dovrebbe accompagnare sempre i lavoratori del post-crisi. Non è un caso se oggi si parla di nuovo tanto di lifelong learning.

Altra leva di sviluppo è la creatività, ovvero la propensione a trovare soluzioni innovative per creare nuovi prodotti e servizi, o l’applicazione di processi di problem-solving originali per risolvere situazioni complesse.

Infine l’autonomia, la capacità di svolgere il proprio lavoro in modo indipendente per realizzare gli incarichi assegnati con soluzioni personali, gestendo autonomamente il proprio tempo e i rapporti con clienti e partner.

Questo scenario è confermato anche da una recente analisi di Lawrence Katz, esperto del lavoro che insegna nell’Università di Harward:

nell’attuale mercato del lavoro, i laureati di fascia alta, ovvero che possiedono sofisticate capacità analitiche e di problem-solving e sono in grado di competere sul mercato globale, di cavalcare il sistema finanziario e gestire le nuove disposizioni governative si trovano in un’ottima posizione.

Ma la situazione italiana rispetto a quella americana lascia meno margini di libertà imprenditoriale e professionale per i giovani lavoratori della conoscenza, che se opportunamente sostenuti, retribuiti e incentivati dalla PA e dalle Pmi, potrebbero essere l’elemento chiave per uscire dalla crisi.

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