• Manager multifunzionale: una figura sempre più utile per le aziende

    Manager MultifunzionaleNonostante si parli tanto, e non sempre a torto, di specializzazione professionale come modalità  per favorire la crescita di una risorsa nell’azienda, la figura del manager multifunzionale è altrettanto importante per governare processi aziendali complessi.

    Per capire bene le caratteristiche di questa tipologia manageriale, possiamo applicare un’analogia riferendoci al funzionamento di un sistema operativo multitasking in informatica.

    Cos´è un sistema multitasking? In informatica è un sistema operativo che riesce ad eseguire più programmi simultaneamente. Un esempio? Se viene chiesto al sistema di eseguire contemporaneamente i due processi A e B, il sistema operativo alternerà  l´esecuzione del processo A a quella del processo B, per tornare ad eseguire il processo A, con cambiamenti continui di esecuzione, che permetteranno lo svolgimento di due compiti nel medesimo arco di tempo, e con gli ovvi vantaggi operativi.

    La trasformazione dei processi di lavoro, oggi non lineari e più caotici che mai, richiede una predisposizione multitasking anche per i manager, coloro che in azienda o in altri contesti organizzativi sono pagati per prendere decisioni efficaci e tempestive nella risoluzione dei problemi continuamente presenti nei processi di lavoro.

    Cerchiamo di capire su quali basi un simile know-how possa maturare.

    • La competenza principale è la concentrazione: infatti, chi non riesce a concentrarsi e a mantenere un di controllo emotivo non sarà  in grado di gestire con la dovuta lucidità  eventi, persone e compiti del proprio ecosistema lavorativo.
    • La capacità  di rispondere tempestivamente e con chiarezza ai problemi, rappresenta un’altra risorsa indispensabile per i manager chiamati a semplificare processi che altrimenti rimarrebbero caotici.
    • Comunicare in modo chiaro e sintetico a colleghi e superiori le decisioni prese è un altro requisito base.
    • “Last but not the least”, la capacità  di esercitare la leadership per guidare in modo responsabile, colleghi e collaboratori nel raggiungimento degli obiettivi previsti.

    Nella società  della conoscenza e della tecnologia non sono sufficienti solo gli strumenti offerti dall´ICT per trovare soluzioni efficaci ai problemi, ma sono richieste ai knowledge workers competenze e capacità  tali da favorire un atteggiamento attento, intelligente, deciso e che travalica i limiti della specializzazione professionale.
    Un approccio appunto da Manager multifunzionale.

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